Whether you love or loathe job interviews, they are an essential part of our career journeys. While there’s never a guarantee about what you’ll be asked during a job interview, there are a number of questions that from our experience tend to come up time and time again. If you have strong answers to these questions, you can make a great first impression and take a closer step towards scoring your desired role.
Jirawit Taengko, Senior Consultant (Engineering & Supply Chain) at Robert Walters Thailand, notes, “Accepting a job is like accepting a marriage proposal; you would not marry someone whom you had never met before, despite how great or beautiful that person looks on paper. Job interviews allow both hiring managers and candidates to be better acquainted with each other, and obtain essential information to help them decide whether they are the right fit together.”
To help you ace your job interviews, here are some common interview questions, and our suggestions on how you could best answer them to stand out from the competition.
1. Tell me about yourself
This is usually the opening question, and it is a great opportunity to start off by showcasing your strengths.
Jirawit says, “Your response to this very first question will set the mood and tone for the rest of the interview. Choose the right starting point for your story, think about relevant working experience to help define who you are and what you are good at. Highlight impressive accomplishments you’ve previously achieved, and then finish your story by explaining your current circumstances, and why you are having this interview.”
To elaborate on your career journey, you can follow the same structure as your CV, giving examples of achievements and the skills you've picked up along the way. Do also include how you have progressed over the years, either in terms of larger job titles or wider job scopes.
Remember however that you do not need to go into too much details - your interviewer will ask you to expand on any areas where they'd like more information. “Keep your points concise and exciting, and that will help prevent your interviewer from losing interest as well,” Jirawit concurs.
2. What are your strengths?
This question is a perfect opportunity for you to explain what you do well, and why that means you’re the right candidate for the job. Pick three attributes you have that you think are the most important ones for the job you’re applying for, and give examples of how you have used these strengths in a professional situation.
These could be tangible skills, such as proficiency in a particular software programme, system, or a foreign language, or intangible soft skills, such as good team management. Make sure you explain how each strength relates to the particular role you’re applying for.
3. What are your weaknesses?
We suggest that it’s better to answer the question via the angle ‘what are your weaknesses, and what have you done to overcome them?’. “Everyone has weaknesses – interviewers know that. In interviews, believe it or not, it’s not your answers that interviewers are watching out for. Rather, it is how you answer that matters; interviewers want to see how well you respond to their questions. Use this question to demonstrate how you’ve turned your weakness into a source of motivation to grow professionally through for instance, learning a new skill,” Jirawit says.
He adds that candidates should however, avoid giving examples of things that they haven't done well in if they don’t also have an example of how they’ve learned from it or worked to improve their skills as a result. “Also, avoid mentioning weaknesses that will prevent you from succeeding in the role that you’re applying for,” Jirawit notes.
4. Career goals
You should answer this question in terms of both short-term and long-term goals, unless the interviewer asked it in specific terms, such as ‘where do you see yourself in five years’ time?’.
Tell the interviewer about the kind of job you'd eventually like to do, and how you plan to get there. Show the employer you have ambition, and that you have the determination to make the most of every job to get to where you want to be.
Jirawit reveals, “You need to find a middle ground between portraying yourself as being an overachiever or an underachiever. Hiring managers are wary of taking on candidates who are too ambitious, and might not, as a result, stay in the company for long. Conversely, candidates who are too lazy or satisfied with the status quo are a no-go for most hiring managers too.”
He adds, “It is important to craft and showcase career goals that are clear and reachable, and try to align these personal goals with the goals of the company.”
5. Why should we hire you?
This is where you get the chance to tell the interviewer about your skills, experience and attributes, and why that means you should be hired. When preparing for the interview, check the job description, and try to include some of the mentioned phrases in your answer, if they are relevant.
Whenever you share a skill or attribute that you have, make sure to relate it back to the company or the role. Don’t just list your experience without explaining how it could benefit the organisation.
Jirawit also advises, “Always keep your responses concise and focused so you can better emphasise what you are able to bring to the company, and why you are interested in being part of the company. Find a reason for joining the company that is based on more than just the salary or the company’s external reputation. While those factors are important, I find candidates, especially those who were contacted via professional recruiters, who truly believe in the hiring company’s vision, goals or prospects, tend to be the ones who ultimately get selected.”
6. Why do you want to work here?
Similar to the question above, you may feel you’ve already answered this, but what the interviewer is really looking for here is for you to spell out how well your skills, experience and attributes match the requirements of the role and the organisation’s ethos.
Make sure your answer is really powerful. Practise what you’re going to say beforehand, so that your answer is clear, and interviewers are not left in doubt as to why you should be hired.
7. What salary are you seeking?
If the interview progresses to the point when the interviewer asks this question, you’re in luck, reveals Jirawit. “It’s a positive indicator if the interviewer asks you this question, as they are gauging your salary expectation against the acceptable range for the role,” he says.
However, we recommend that you shouldn’t directly answer this question at the start. If you mention a figure in the interview, it may put you in a weaker position when it comes to negotiating your salary later on.
Jirawit adds, “Avoid giving a number. Instead, turn it into a question, such as ‘what is the salary range that the company typically pays to other candidates with similar background and experience?’ The goal is to have the interviewer mention their ideal pay range first, since that will put you in a better position when it comes to salary negotiations.”
Also, make sure you carry out prior preparation by finding out the value of someone with similar skills. Start by researching the average market salary of others in a similar role via our salary survey. If the hiring company has provided a guideline salary with the job description, you could also mention this, and note that it's around the figure you're looking for.
For more expert advice on how to succeed at your next job interview, read our top interview tips or questions you should ask during an interview. Check out our six top tips for successful video interviews as well. Contact us if you would like to explore career opportunities in your specific sector.
แนวทางการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน
การสัมภาษณ์งานถือเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนที่สำคัญของเส้นทางสายอาชีพของคุณ ถึงแม้ว่าคุณจะชื่นชอบหรือไม่ก็ตาม คุณไม่อาจทราบได้ว่าคำถามที่คุณจะถูกถามจะเป็นอย่างไร แต่จะมีคำถามจำนวนหนึ่งที่มักจะถูกถามอยู่บ่อยครั้ง ดังนั้นหากคุณเตรียมตัวและตอบคำถามเหล่านี้ได้ดี คุณจะสามารถสร้างความประทับใจได้ตั้งแต่ครั้งแรกและจะทำให้คุณมีโอกาสได้ทำงานในตำแหน่งที่คุณปรารถนามากยิ่งขึ้น
คุณจิระวิศว์ แตงก่อ ที่ปรึกษาอาวุโสด้านวิศวกรรมและซัพพลายเชนของบริษัท จัดหางาน โรเบิร์ต วอลเทอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การตอบตกลงรับข้อเสนองานก็เหมือนกับการตอบรับคำขอแต่งงาน เพราะคุณคงจะไม่แต่งงานกับคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อน แม้ว่าคนๆนั้นจะดูดีหรือสวยงามมากแค่ไหนก็ตามเอกสารสมัครงาน นอกจากนี้การสัมภาษณ์งานยังช่วยให้ทั้งผู้จัดการการจ้างงานและผู้สมัครงานได้ทำความคุ้นเคยดียิ่งขึ้น และสามารถสอบถามข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยประกอบการตัดสินใจว่าเหมาะสมกับแหน่งงานนั้นหรือไม่”
เราได้คัดเลือกคำถามสัมภาษณ์งานที่พบบ่อย และคำแนะนำสำหรับการตอบคำถามในบทความนี้
1. ช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณให้เราฟัง
คำถามนี้เป็นคำถามแบบเปิดและถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการเริ่มสัมภาษณ์งานโดยการแสดงจุดแข็งของคุณ
คุณจิระวิศว์แนะนำว่า “การตอบคำถามแรกของคุณจะเป็นตัวชี้วัดแรกสำหรับสร้างบรรยากาศในการสำหรับการสัมภาษณ์ที่เหลือ ฉะนั้นคุณควรเลือกจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับเรื่องราวของคุณ เล่าประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจว่า คุณเป็นใครและถนัดงานด้านไหน เน้นความสำเร็จที่น่าประทับใจที่คุณเคยทำได้ก่อนหน้านี้ แล้วจบเรื่องราวของคุณด้วยการอธิบายสถานการณ์ปัจจุบัน และเหตุผลที่คุณอยากสัมภาษณ์งานในตำแหน่งนี้”
เพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของคุณเบื้องต้น คุณสามารถเล่าประสบการณ์ของคุณตามประวัติโดยย่อด้วยการยกตัวอย่าง ความสำเร็จและทักษะที่คุณได้รับระหว่างการทำงาน รวมถึงวิธีการทำงานที่ทำให้คุณก้าวหน้าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของตำแหน่งงานที่ใหญ่ขึ้นหรือขอบเขตงานที่กว้างขึ้น
คุณไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียดคำตอบมากเกินไป เพราะผู้สัมภาษณ์จะขอให้คุณอธิบายเพิ่มเติม หากพวกเขาสนใจที่จะทราบข้อมูลส่วนนั้น นอกจากนี้คุณจิระวิศว์ชี้แนะว่า “คุณควรตอบคำถามให้ตรงประเด็น กระชับ และน่าตื่นเต้น เพราะการตอบคำถามแบบนี้จะช่วยทำให้ผู้สัมภาษณ์สนใจที่จะคุยกับคุณมากขึ้น”
2. จุดเด่นของคุณคืออะไร
คำถามนี้เป็นโอกาสที่ดี ที่คุณจะอธิบายในสิ่งที่คุณทำได้ดีและทำไมคุณถึงเหมาะสมกับงานนี้โดยการเลือกสามคุณสมบัติที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร พร้อมยกตัวอย่างประกอบ ว่าคุณได้ใช้ทักษะเหล่านี้อย่างไรในจัดการกับสถานการณ์
คุณสมบัติข้างต้นอาจเป็นทักษะที่จับต้องได้ เช่นความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านซอฟต์แวร์, ระบบ, ภาษาต่างประเทศ หรืออาจเป็นทักษะที่จับต้องไม่ได้ เช่นการจัดการบริหารทีมที่ดี เป็นต้น คุณควรอธิบายว่า จุดเด่นแต่ละข้อนั้นสอดคล้องกับตำแหน่งงานที่คุณสมัครอย่างไร
3. จุดอ่อนของคุณคืออะไร
คุณจิระวิศว์แนะนำว่า คุณควรตอบคำถามโดยผ่านมุมมอง “จุดด้อยของคุณคืออะไรและคุณทำอะไรเพื่อเอาชนะสิ่งเหล่านั้น” ผู้สัมภาษณ์รู้ดีว่าทุกคนนั้นล้วนมีจุดด้อย เชื่อหรือไม่ว่า คำตอบไม่ใช่สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์สนใจแต่เป็นวิธีที่คุณตอบต่างหากที่เขาให้ความสำคัญ ผู้สัมภาษณ์ต้องการดูวิธีการการตอบคำถามของคุณ ว่าคุณมีไหวพริบในการตอบคำถามดีแค่ไหน ฉะนั้นคุณควรใช้คำถามนี้ให้เป็นโอกาสที่แสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่า คุณเปลี่ยนจุดด้อยของคุณอย่างไรให้กลายเป็นแรงจูงใจเพื่อพัฒนาตนเองได้อย่างมืออาชีพและเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ”
อย่างไรก็ตามเขาเสริมว่า ผู้สมัครควรหลีกเลี่ยงการยกตัวอย่างในสิ่งที่พวกเขาทำได้ไม่ดี ในกรณีที่พวกเขาไม่สามารถอธิบายได้ว่าพวกเขาได้เรียนรู้หรือทำงานเพื่อพัฒนาทักษะของพวกเขาจากสิ่งนั้นอย่างไร นอกจากนี้คุณควรหลีกเลี่ยงการเล่าจุดด้อยที่จะส่งผลกระทบต่อการสมัครงาน
4. เป้าหมายในอาชีพการงานของคุณ
คุณควรตอบคำถามนี้ในแง่ของเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว เว้นแต่ผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามโดยกำหนดช่วงเวลา เช่น “คุณเห็นตัวเองทำงานอะไรในอีก 5 ปีต่อจากนี้”
ขณะสัมภาษณ์งาน คุณควรแสดงให้นายจ้างเห็นว่า คุณมีความทะเยอทะยานและความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะทำงานทุกงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดและบรรลุตามเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ โดยการอธิบายผู้สัมภาษณ์เกี่ยวกับทิศทางของงานที่คุณอยากทำและคุณวางแผนยังไงที่จะทำตามเป้าหมายนั้น
คุณจิระวิศว์เผยว่า “ผู้จัดการการจ้างงานจะหลีกเลี่ยงที่จะรับผู้สมัครที่มีความทะเยอทะยานเกินไป และอาจไม่ได้ตั้งใจที่จะทำงานในบริษัทนาน รวมถึงผู้สมัครที่ขี้เกียจเกินไปหรือผู้สมัครที่พอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ ก็เป็นคุณลักษณะที่ผู้จัดการการจ้างงานไม่พึงประสงค์ ฉะนั้นผู้สมัครต้องหาจุดตรงกลางระหว่างคนที่เก่งเกินวัยและคนที่ด้อยโอกาส”
เขากล่าวเพิ่มเติมว่า“ สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจ้งและแสดงเป้าหมายในอาชีพที่ชัดเจน สามารถเข้าถึงได้และพยายามปรับเป้าหมายส่วนบุคคลเหล่านี้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท ”
5. ทำไมเราควรรับคุณเข้าทำงาน
คำถามนี้ถือเป็นโอกาสที่คุณจะได้เล่าเกี่ยวกับทักษะ, ประสบการณ์, คุณลักษณะแก่ผู้สัมภาษณ์ และเหตุใดคุณถึงเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานนี้ สำหรับการเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน คุณควรอ่านรายละเอียดหน้าที่ของงานรวมถึงข้อมูลของบริษัทที่สมัครให้เข้าใจ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาตอบคำถามให้สอดคล้องกับทักษะหรือคุณลักษณะของคุณให้แก่ผู้สัมภาษณ์ฟัง พร้อมยกตัวอย่างประกอบว่าทักษะหรือประสบการณ์ของคุณนั้นสามารถพัฒนาบริษัทที่สมัครให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร
คุณจิระวิศว์แนะนำเพิ่มเติมว่า “ คุณควรตอบคำถามกระชับและได้ใจความ เพื่อเป็นการเน้นย้ำแก่ผู้สัมภาษณ์ถึงสิ่งที่คุณสามารถนำมาพัฒนาบริษัท และเหตุผลทำไมคุณจึงสนใจที่อยากเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแห่งนี้ คุณควรเลี่ยงตอบเหตุผลที่คุณสนใจร่วมทำงานกับบริษัทจากฐานเงินเดือนหรือชื่อเสียงของบริษัท ถึงแม้ว่าปัจจัยเหล่านี้จะมีความสำคัญ อย่างไรก็ตามผมพบว่า ผู้สมัครโดยเฉพาะผู้ที่เชื่อมั่นในวิสัยทัศน์และเป้าหมายของบริษัท อีกทั้งยังผ่านการติดต่อจากที่ปรึกษาจัดหางานมักจะเป็นผู้ที่ได้รับการคัดเลือกการจ้างงาน”
6. ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา
คุณอาจจะรู้สึกว่าคำถามข้อนี้ดูคล้ายกับคำถามข้อห้า แต่สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการเรียนรู้จากคุณคือทักษะ, ประสบการณ์ หรือคุณลักษณะของคุณนั้นสอดคล้องกับบทบาทหน้าที่และวิสัยทัศน์ของบริษัทมากเพียงใด
เพื่อให้ผู้สัมภาษณ์มีมั่นใจว่าทำไมคุณสมควรได้รับการว่าจ้างงาน คุณควรเตรียมตัวและฝึกฝนในการตอบคำถามนี้ล่วงหน้า เพื่อให้ได้มาซึ่งคำตอบที่กระชับ ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
7. คุณต้องการเงินเดือนเท่าไหร่
คุณจิระวิศว์เผยว่า หากการสัมภาษณ์ดำเนินไปถึงคำถามนี้ถือว่าคุณมีโอกาสอย่างมากที่จะได้รับการคัดเลือก คำถามนี้ถือว่าเป็นคำถามเชิงบวก ดังนั้นการที่ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามนี้กับคุณ แปลว่าพวกเขากำลังต้องการรู้ฐานเงินเดือนที่คุณต้องการเทียบกับฐานเงินเดือนที่บริษัทเสนอให้
อย่างไรก็ตามผมขอแนะนำว่า คุณไม่ควรตอบคำถามนี้โดยตรง หากคุณพูดถึงจำนวนตัวเลขในการสัมภาษณ์มันอาจทำให้คุณอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถเจรจาต่อรองเงินเดือนภายหลังได้
คุณจิระวิศว์เสริมว่า“ แทนที่จะบอกจำนวนตัวเลข คุณอาจจะถามคำถามผู้สัมภาษณ์กลับ เช่น “ขอทราบเงินเดือนที่บริษัทสามารถจ่ายให้แก่ผู้สมัครที่มีทักษะและประสบการณ์คล้ายกัน” เป้าหมายของคำถามคือ ให้ผู้สัมภาษณ์พูดถึงฐานเงินเดือนตามที่บริษัทของพวกเขากำหนดไว้ก่อน เพราะมันจะทำให้คุณสามารถการเจรจาต่อรองเงินเดือนภายหลังได้
นอกจากนี้คุณควรเตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์ล่วงหน้า โดยการศึกษาข้อมูลของผู้สมัครที่มีทักษะคล้ายกันจากค่าเฉลี่ยฐานเงินเดือนตามตลาดของผู้สมัครอื่นที่มีตำแหน่งงานเหมือนกัน ผ่านหนังสือการสำรวจเงินเดือนของเรา ซึ่งจากข้อมูลข้างต้นนี้ คุณสามารถนำมาอ้างอิงและแจ้งทางผู้สัมภาษณ์ว่าเป็นจำนวนเงินที่คุณสนใจ
.png){kind=logo}
